1、题目420:柜员王会计在办理对公客户销户时,下列处理重要空白凭证时正确的()。

**解析：** 本题考查对公账户销户时重要空白凭证及关联业务的处理规范。 1. **关于选项 A（正确）：** 根据银行会计结算制度规定，客户办理销户时，必须将剩余未使用的重要空白凭证（如支票、汇票申请书等）全部交回开户银行。如果客户遗失或无法交回剩余的重要空白凭证，必须由客户出具正式证明，声明愿意承担由此产生的一切法律责任和经济风险，银行方可办理销户手续。这是为了防范外部欺诈风险和保护银行权益的标准流程。 2. **关于选项 B（正确）：** 银行收回客户交回的重要空白凭证后，为了防止这些凭证被再次非法使用，必须当场进行作废处理。标准的作废处理流程包括在凭证上加盖“作废”章，并进行剪角处理（通常剪去右上角或左下角，具体视银行内部规定而定，但核心是破坏凭证完整性）。因此，加盖作废章是正确的操作步骤。 3. **关于选项 C（错误）：** 重要空白凭证作废时，除了加盖“作废”章外，通常还需要进行**剪角**处理，以物理方式破坏凭证的有效性，防止被拼接或误用。选项称“未剪角”，不符合规范的作废处理要求，存在安全隐患。 4. **关于选项 D（错误）：** 虽然销户前确实需要注销网银服务，但关于网银数字证书（U盾/K宝等）的处理，不同银行可能有细微差别，但通常原则是：如果是客户自备或购买的介质，在确认网银功能已彻底注销、数据已清除后，介质可由客户自行处理或回收；但在很多规范中，强调的是**注销电子渠道签约关系**。然而，本题的核心考点在于“重要空白凭证”的处理。更重要的是，在实际操作风险控制中，单纯“返还客户”并非针对“重要空白凭证”这一核心题干的最直接正确描述，且相较于A和B的绝对正确性，D选项在某些严格合规语境下可能涉及介质回收销毁流程（视具体银行规定）。但在本题的多选逻辑中，A和B是明确符合《支付结算办法》及银行内控关于凭证管理的核心规定。*注：部分题库解析认为D错误的原因在于，销户时重点在于凭证回收作废，而网银证书的处理不属于“重要空白凭证”范畴，或者该选项描述的操作并非强制标准流程（有的银行要求回收销毁USB Key）。* **综上所述，处理重要空白凭证时，正确的做法是要求客户交回或出具担责证明（A），并对收回的凭证加盖作废章（B）。** **正确答案：AB**