营业机构受理柜台及自助设备付出现金冠字号码查询的,应及时通过冠字号码查询管理系统进行查询，并于（ ），特殊情况可延长（ ）告知客户查询结果。

分行重要空白凭证、押品库房人脸识别系统超级管理员、普通管理员应定期或不定期更换密码，每（ ）至少更换一次。

境内外币业务的查复行应当在收到查询信息的( ）予以查复。

客户通过企业网银端申请开具发票报错“B000029，交易处理失败，请咨询中信银行95558”。原因是（ ）？

2023年4月26日，长沙地区XX客户申需要开立电子普票，可以通过（ ）和（ ）渠道进行申请。

我行操作风险管理报告实行“双线矩阵”式报告路线，“双线”即指总分行业务条线、（ ）条线。

2023年4月19日客户在线开立存款证明业务纸质版，但客户一直未收到证明，首先建议经营机构联系( )查询，其次是联系客户确认是否收到邮件，若确实遗失且无法挂失时，则建议客户重新开立该证明；

“专业合作社”营业执照上面有“法定代表人XX字样的，存款人类别选择（ ）

支付密码器停用（ ）日后，系统自动对支付密码器进行注销处理。

中国银行至分行营业部开立同业银行结算账户，需经该账户所涉业务的分行对口管理部门确认客户及其所办业务的真实性、合规性后，在 、 、 上注明“业务审批无误”并签章确认。

客户申请销户并支取睡眠户款项时，应在撤销银行结算账户申请书中销户原因栏注明（ ）、（ ）、（ ）。