2)使人们感到不满意的因素往往都是属于工作环境或外界因素方面的,被称为保健因素。

2.简述PEST分析的主要内容
从政治与法律环境,经济环境,社会与文化环境,技术环境四个方面来探察,认识影响组织发展的重要因素。
简述迈克尔波特提出的五种力量模型
五种力量模型:企业、卖方(供应商)、买方(顾客)、其他行业之中的潜在进入者和替代产品。
分析潜在进入者即从进入障碍的角度来进行潜在竞争者分析;
分析替代产品,即识别替代威胁;
分析买方和卖方议价实力,即评估买方和卖方掌控交易价格的能力;
分析行业竞争者,即对竞争对手的现状和未来进行分析。

1.简述环境分析的方法。
一般环境分析方法;具体环境分析方法;内外部环境综合分析方法;针对环境变化的分析方法。

2.渐进决策:在以往的政策,惯例的基础上制定新政策.

1.组织文化:组织中全体成员共同接受和共同遵循的价值观念及行为准则。

5.决策背景的性质有( )

4.从是否参与决策出发,西蒙和马奇两位学者按照人的假设把管理理论分类为( )

3.下列属于非理性决策的是( )

2.下列属于组织内部环境的是( )

1.下列属于组织所处的一般或宏观环境的是( )

9.行为决策代表性模型不包括( )。