1.领导
名词:指领导者,是从事领导活动的人;
动词:即领导,指领导性为和过程。领导是一个在特定情境中,通过影响个体或群体的行为来努力实现目标的过程。

2)估量现状与目标之间的差距;

1)制定计划目标;

2.简述计划的编制过程。

5)计划是激励人员士气的依据;

4)计划是提高效率与效益的工具;

3)计划是降低未来不确定性的手段;

2)计划是管理者实施控制的标准;

1)计划是管理者进行指挥的抓手;

1.简述计划的作用。

6.决策追踪与调整
决策者在初始决策的基础上对已从事活动的方向,目标,方针及方案的追踪和重新调整的过程。