单选题
接受客户用电业务时,主动为客户做好参谋和咨询属于()。
A
售前服务
B
售中服务
C
售后服务
D
电力社区服务
答案解析
正确答案:A
解析:
接受客户用电业务时,主动为客户做好参谋和咨询属于售前服务。答案选择A(售前服务)。售前服务是在客户购买产品或服务之前提供的支持和咨询服务。在这个阶段,客户可能需要了解产品的特点、价格、使用方法等信息,而主动为客户提供参谋和咨询则是售前服务的一部分。
题目纠错
营销稽查学习地图知识部分
相关题目
单选题
变压器的温度计指示的变压器绕组的温度()。
单选题
报装容量是指供用电双方共同确定的当前新装、增容容量。
单选题
10kV变电所和配电所的继电保护用的电流互感器,一次侧电流的选用,一般不超出变压器额定电流的1.3~1.5倍。()。
单选题
《营销稽查总结》应包含专题稽查工作开展情况()。
单选题
“营销稽查是依据国家有关法律、法规、国家政策和电网企业有关规章制度,对本企业从事电力工作的单位或涉及电力营销的工作人员,在电力营销过程中的行为进行监督和检查。”()。
单选题
“三指定”是指供电企业对受电工程指定设计单位、施工单位和设备材料供应单位()
单选题
最大值是正弦交流电在变化过程中出现的最大瞬时值()。
单选题
自感电动势的方向总是与产生它的电流方向相反()。
单选题
自动对账率是指营销系统与财务系统返回的电费数据自动完成对账的笔数占当月已对账总笔数的百分比()。
单选题
装设在110kV及以上计量点的计费电能表应使用互感器的专用二次回路()。
