供电服务人员遇到客户的听力不好时，可适当(____)。

逾期未交付电费的，供电企业可以从逾期之日起每日按照欠费总额的(____)加收违约金，具体比例由供用电双方在供用电合同中约定。

对于大工业客户跨年欠费部分的电费违约金，每日应按欠费总额的(____)计算。

《供电营业规则》规定,用户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应承担电费滞纳的违约责任。电费违约金从逾期之日起计算至交纳日止，对于一般工商业用户当年欠费部分，每日按欠费总额的千分之(____)计算。

某大工业户，19年12月欠费为2000元，20年1月份欠费3000元，该用户1月18日才结清，应交纳电费违约金(____)元。（假设交费日期为10日至15日）

集中器的载波通信方式的通信端口号是(____)。

集中器与远程通信模块间应支持(____)通讯规约。

型号为DJCZxx-xxx型，这应该是(____)。

某采集终端类型标示为：FKGA23，由此可知该终端(____)。

集中器I型运行状态指示灯红色，灯常亮表示集中器主CPU正常运行，但(____)。

集中器对外的连接线应经过接线端子，电流出线端子和电压出线端子的结构应分别与最小截面为(____)mm2的引出线配合。