使用风力除雪机除雪时，防护员须身穿具有醒目标示的防护服装，携带列车无线调度电台和除雪联系电台。

候车室三品检查人员要认真值机查验，必须做到哪些？

行包受理时安全检查“三项”制度是什么？

《高铁中型及以上车站服务质量规范》中对服务仪态的要求是：

《高铁中型及以上车站服务质量规范》中遇有旅客问讯该怎样回答？

火灾造成死亡的原因是什么？

心肺复苏（CPR）得以迅速普及的原因是什么？

进入线路作业时，必须做好（ ），按规定路线行走。

《铁路客运站车音频视频管理办法》规定，站车音视频播放应当使用（ ）。

《限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票管理办法》铁路局集团公司客运主管部门应在每月（ ）前完成对客运站段上传的失信行为信息复核，发现问题的及时组织核实，确认无误的生成铁路旅客信用信息记录。

站车查获的超量携带的限量物品，安检人员应劝携带者（托运人）交送行人员带回或自愿放弃，特殊情况可代为保管（ ）日，并签署保管协议。