A公司来中信银行长沙B网点办理单位结算卡业务，单位表示自己原来的单位结算卡持卡人小李因为怀孕不方便经常外出，于是想增加小王作为该结算卡的另一持卡人使用。B网点的柜员告知客户一张单位结算卡只能对应一个持卡人，但是可以在公司网银上将结算卡的持卡人信息从小李变更成小王。

A分行客户吴某，年日均资产在5000元以下，为B分行的代发工作户。每月工资发放后立即支取。因资金快进快出等风险特征，触发账户管控规则，故A分行网点对其账户非柜面渠道设定日累计1000元限额。吴某发现账户被限额管控后，至网点投诉。网点柜告诉客户为“系统自动设置”，引发客户不满情绪，引发事态升级。以上事件存在的问题有（）

非柜面限额分级管理功能上线后，客户可通过（）渠道调整其非柜面限额。

我行个人借记账户非柜面业务是指通过手机银行、个人网银、快捷支付、POS、ATM等非柜面渠道发起的资金（）业务。

湖南省xx社会团体申请注册验资开立账户，出资人为A公司及B、C个人股东，下列关于账户开立描述正确的是（）

xx公司武汉分公司，注册地和经营地均在武汉，注册资金2000万。现单位因需在我行开展信E链业务（普惠金融部主管业务）在三一大道支行开户，下列关于账户描述描述正确的是（）

客户发现本人银行卡无法正常使用，来行查询后发现设置了“电子渠道风险处置名单”管控，解除客户名单前，网点人员应引导办理的手续包括（）

下列关于目前我行外汇业务的业务流程中，说法正确的有（）

根据中国人民银行《洗钱风险提示》相关工作要求，对于不配合客户尽职调查、开户理由不合理、业务需求与客户身份不符的客户，下列做法正确的是（）

柜面因开展外部监管检查及内部运营风险排查需要调取消费者金融信息的，以下哪些证明材料可以作为查询依据，经会计经理现场审核后提交远程授权。（）

下列关于非税收入退付的说法，错误的有（）