现场催费服务时,遇到客户情绪激动时,应先安抚客户情绪,再处理事情,避免与客户发生争执。

供电方案的答复时间,低压电力客户最长不超过()工作日。

《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电方案答复期限:高压双电源客户不超过()个工作日。

供电方案的答复时间,高压单电源客户最长不超过()工作日。

供电方案的答复时间,()客户最长不超过15工作日。

分布式电源客户,受理申请后,()内完成现场勘查。

《国家电网公司供电服务“十项承诺”》中规定,供电方案答复期限:低压电力客户不超过()个工作日。

供电方案的答复时间,()客户最长不超过30工作日。

用户开通费控业务,需要供电公司与客户签订()。

我省城乡“低保户”和农村“五保户”家庭每户每月申请享受()度免费用电基数,可同时申请办理家庭户籍人口用电基数调增业务。

国家电网营销〔2012〕1145号明确要求,居民阶梯电价用电基数减免对于采用()方式的,优先选择按清单口径退返的方法,即由民政部门定期出具包含户主姓名、户主关联的居民用电客户编号、家庭实际住址、享受政策起止时间、联系方式等信息的城乡低保户和农村五保户清单,供电企业按核对无误后的清单对所列客户进行减免。