加能站检查“提枪走字”时，应从（）方面进行检查。

加能站人员优化配置的方法中（ ）对员工的业务技能提出更高要求。

某纯汽油加能站5月销量620吨，6月1日开始点对点价格竞争，6月全月销量900吨，该站让价后日均增量

某纯汽油型加能站5月销量310吨，周边商圈内我司加能站汽油销量达3900吨，6月1日开始该站开展点对点价格竞争，6月全月销量600吨，周边商圈内我司加能站汽油销量达4020吨，相对合理的指标值评价该让价站点营销效果的是（ ）。

某油站租赁费600万/年，吨油成本260元/吨，吨油利润2000元/ 吨，该站员工共9人，工资约8000元/人、月。若每天销售25吨，计算该站销售多少天才开始盈利？

某站场地4台加油机，一次性最多容纳12辆车一起加油，最高提枪笔数191笔，请问理想状态下的高峰期单小时每车用时多少分钟？

市场占有率调研,主要掌握（）km区域内系统内外站点的分布及销量占比。

区域成品油零售市场竞争对手调查的内容应该包括两大部分一部分是区域竞争对手基本状况调查，第二部分为 (　　) 调查。

通过连续性和非连续性的客户满意度调研，可以获得客户对特定加能站的(　　)、未满足需求、再次购买率与推介率等指标的评价。

一般来说，加能站进行竞争对手调查采集信息时，应调查（ ）。

加能站应立足（ ）理念，快速、妥善处置现场服务客户过程中产生的投诉与纠纷，第一时间化解矛盾。