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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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单选题
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金融机构对先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性存在疑点的,应当( )

A、A.中止为其办理业务 

B、B.向上级机构报告 

C、C.重新识别客户身份

D、D.与公安机关核实

答案:C

2023年版银行运营管理知识
以下业务中,可通过智能前端系统“单位结算卡维护”交易办理的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7de0-c039-62ee46700018.html
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以下关于我行重要岗位人员交流轮岗的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2d30-c039-62ee4670001b.html
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以下关于我行电子邮件系统使用规范的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-40b8-c039-62ee46700024.html
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客户持《国家税务总局天津市税务局社会保险费缴费通知单》在我行营业网点柜台办理社保费缴费业务时,使用社保专用凭证作为记账凭证和客户回执。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6b18-c039-62ee46700030.html
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以下储蓄种类采用逐笔计息方法的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2560-c039-62ee46700010.html
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对于业务凭证资料需隔日进行影像补采的,纸质实物合适位置需标注( )后进行补采。纸质实物加盖“附件”章,放入补采日操作柜员传票后。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3c50-c039-62ee46700016.html
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对于个人网上银行/手机银行客户,若客户想提高VIP限额,只需要客户在个人客户交易系统发起VIP限额申请,审批通过后,个人客户VIP限额即可生效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a818-c039-62ee46700029.html
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营业终了各网点应把( )统一入中心金库,做到“三不留”规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-38e8-c039-62ee46700023.html
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通过智能前端系统“印鉴卡变更打印[127107]”交易进行“新印鉴卡补打”时,需要采集的影像包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5790-c039-62ee4670000a.html
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各营业机构在完成“账户名称与存款人名称一致”的“非临时机构开立的临时存款账户”的开立手续后,需要在“交易影像查询打印”交易中采集的影像包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-05a0-c039-62ee4670001a.html
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题目内容
(
单选题
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2023年版银行运营管理知识

金融机构对先前获得的客户身份资料的真实性、有效性、完整性存在疑点的,应当( )

A、A.中止为其办理业务 

B、B.向上级机构报告 

C、C.重新识别客户身份

D、D.与公安机关核实

答案:C

2023年版银行运营管理知识
相关题目
以下业务中,可通过智能前端系统“单位结算卡维护”交易办理的是( )

A. A.功能维护

B. B.单卡限额维护

C. C.账户限额维护

D. D.密码维护

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7de0-c039-62ee46700018.html
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以下关于我行重要岗位人员交流轮岗的说法,正确的是( )

A. A.同一支行主要负责人与内勤负责人在交流时不能同时同向进行

B. B.重要岗位人员交流轮岗的人员是指各分行、中心支行、各支行相关岗位人员,不包括总行各部室人员

C. C.重要岗位人员交流轮岗以各单位内部调整为主,有条件的可结合工作实际进行跨单位交流轮岗

D. D.不相容岗位之间可以进行交流轮岗

解析:B项:包括总行各部室人员,D项:不相容岗位之间不得进行交流轮岗

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以下关于我行电子邮件系统使用规范的说法,正确的是( )

A. A.只有本行员工通过身份验证后方可登录电子邮箱

B. B.电子邮箱账户可转借他人使用

C. C.禁止冒用他人名义发送电子邮件

D. D.电子邮箱的账号和密码由本人负责保管,密码丢失需向信息科技部提交重置密码申请手续

解析:B项:仅限本人使用,禁止转借他人使用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-40b8-c039-62ee46700024.html
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客户持《国家税务总局天津市税务局社会保险费缴费通知单》在我行营业网点柜台办理社保费缴费业务时,使用社保专用凭证作为记账凭证和客户回执。

解析:使用两联电子缴税付款凭证作为记账凭证和客户回执

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6b18-c039-62ee46700030.html
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以下储蓄种类采用逐笔计息方法的是( )

A. A.活期储蓄存款

B. B.整存整取定期储蓄存款

C. C.通知存款

D. D.定活两便

解析:A项:活期存款一般采用积数计息法

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-2560-c039-62ee46700010.html
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对于业务凭证资料需隔日进行影像补采的,纸质实物合适位置需标注( )后进行补采。纸质实物加盖“附件”章,放入补采日操作柜员传票后。

A. A.补采日期

B. B.柜员姓名

C. C.柜员号

D. D.主管姓名

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3c50-c039-62ee46700016.html
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对于个人网上银行/手机银行客户,若客户想提高VIP限额,只需要客户在个人客户交易系统发起VIP限额申请,审批通过后,个人客户VIP限额即可生效。

解析:还需由网点业务 人员在行内OA办公系统提交流程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-a818-c039-62ee46700029.html
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营业终了各网点应把( )统一入中心金库,做到“三不留”规定。

A. A.现金

B. B.印章

C. C.重要凭证

D. D.各类登记簿

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-38e8-c039-62ee46700023.html
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通过智能前端系统“印鉴卡变更打印[127107]”交易进行“新印鉴卡补打”时,需要采集的影像包括( )

A. A.两联原印鉴卡正面(剪角加盖“作废”、“附件”章)

B. B.办理开户/变更业务时所打印出的通用凭证

C. C.经办人有效身份证件正反面

D. D.《变更单位银行结算账户申请书》第一联

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5790-c039-62ee4670000a.html
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各营业机构在完成“账户名称与存款人名称一致”的“非临时机构开立的临时存款账户”的开立手续后,需要在“交易影像查询打印”交易中采集的影像包括( )

A. A.基本存款账户开户许可证正本复印件(人行基本存款账户编号截屏)

B. B.基本存款账户开户证明文件

C. C.建筑施工及安装合同或临时经营地工商部门批文

D. D.法人身份证

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