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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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各营业机构应加强临柜业务系统的管理,并对本机构的临柜业务系统的使用情况进行排查,排查内容包括( )

A、A.各系统管理员及操作员是否为本机构人员

B、B.各系统管理员及操作员是否与本岗位相符

C、C.是否存在系统管理员及操作员将密码泄露或转借他人使用

D、D.是否存在操作密码忘记或操作代码处于锁定状态等异常情况

答案:ABCD

2023年版银行运营管理知识
在智能前端系统中,现金还款撤销不支持隔日撤销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee46700002.html
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客户凭单位结算卡在智能前端系统办理以下( )业务,支持手工输入结算卡号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7de0-c039-62ee46700016.html
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以下关于智能前端系统“凭证协防管理[341004]”交易的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-2cb0-c039-62ee46700026.html
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以下关于单位协定存款的说法,错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-79f8-c039-62ee4670001a.html
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临柜业务系统是指柜员办理临柜业务时使用的相关系统,包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-38e8-c039-62ee46700012.html
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以下信用卡业务必须由客户本人办理的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3480-c039-62ee46700022.html
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以下关于单位银行结算账户的说法,正确的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7610-c039-62ee46700000.html
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银行业金融机构应当实行客户投诉源头治理,定期分析研究客户投诉、咨询的热点问题,及时查找薄弱环节和风险隐患,从运营机制、操作流程、管理制度等体制机制方面予以重点改进,切实维护金融消费者的合法权益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-55c8-c039-62ee4670002e.html
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客户通过在我行开立的账户向国库进行缴税,柜员需要操作以下( )交易。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9c60-c039-62ee4670002a.html
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各网点不得未经过综合判断,直接以( )原因拒绝企业的开户申请。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7610-c039-62ee46700008.html
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题目内容
(
多选题
)
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2023年版银行运营管理知识

各营业机构应加强临柜业务系统的管理,并对本机构的临柜业务系统的使用情况进行排查,排查内容包括( )

A、A.各系统管理员及操作员是否为本机构人员

B、B.各系统管理员及操作员是否与本岗位相符

C、C.是否存在系统管理员及操作员将密码泄露或转借他人使用

D、D.是否存在操作密码忘记或操作代码处于锁定状态等异常情况

答案:ABCD

2023年版银行运营管理知识
相关题目
在智能前端系统中,现金还款撤销不支持隔日撤销。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6730-c039-62ee46700002.html
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客户凭单位结算卡在智能前端系统办理以下( )业务,支持手工输入结算卡号。

A. A.结算卡销卡

B. B.结算卡开卡

C. C.单位结算卡功能及限额维护

D. D.单位结算卡业务认证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7de0-c039-62ee46700016.html
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以下关于智能前端系统“凭证协防管理[341004]”交易的说法,正确的是( )

A. A.本交易不改变凭证状态,进行协防的票据在交易时系统只给出提示,并不影响交易完成

B. B.客户不能跨机构办理协防登记申请

C. C.本交易用于当客户购买的重空凭证遗失后进行协防管理

D. D.在使用协防凭证进行交易时,系统提示:“该凭证已登记协防请通知客户!”

解析:B项:客户可在任意机构办理协防登记申请

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-2cb0-c039-62ee46700026.html
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以下关于单位协定存款的说法,错误的是( )

A. A.我行单位协定存款的有效期为一年,协议期满,自动延期

B. B.在本行开立单位银行结算账户的企事业单位、机关、部队、社会团体和个体工商户,均可申请办理协定存款

C. C.单位客户办理协定存款约定/取消,只需提供单位客户自行出具的公函,注明约定/取消

D. D.单位客户办理协定存款约定/取消,若为代理人办理,需同时采集法人及授权人的身份证正反面影像

解析:A项:协议期满,不自动延期,恢复活期账户计息方式,C项:签约有制式协议书,D项:只需提供经办人身份证正反面及现场影像

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-79f8-c039-62ee4670001a.html
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临柜业务系统是指柜员办理临柜业务时使用的相关系统,包括( )

A. A.智能前端系统

B. B.同城票据交换综合管理系统

C. C.反洗钱系统

D. D.OA办公系统

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-38e8-c039-62ee46700012.html
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以下信用卡业务必须由客户本人办理的有( )

A. A.账户信息查询

B. B.可用额度信息查询

C. C.账单汇总信息查询

D. D.信用卡联系人信息查询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3480-c039-62ee46700022.html
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以下关于单位银行结算账户的说法,正确的是( )

A. A.单位存款人的账户可以出租,但不能转让

B. B.存款人不得出租、出借银行结算账户,不得利用银行结算账户套取银行信用

C. C.单位开立银行结算账户的名称应与其提供的申请开户的证明文件的名称相一致

D. D.单位从其银行结算账户支付给个人银行结算账户的款项,每笔超过5万元的,存款人在付款用途栏或备注栏注明事由,并另行出具付款依据

解析:A项:不可以出租、出借、转让,D项:可不再另行出具付款依据

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7610-c039-62ee46700000.html
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银行业金融机构应当实行客户投诉源头治理,定期分析研究客户投诉、咨询的热点问题,及时查找薄弱环节和风险隐患,从运营机制、操作流程、管理制度等体制机制方面予以重点改进,切实维护金融消费者的合法权益。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-b90b-55c8-c039-62ee4670002e.html
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客户通过在我行开立的账户向国库进行缴税,柜员需要操作以下( )交易。

A. A.提出借方票据

B. B.提出贷方票据

C. C.提入借方票据

D. D.提入贷方票据

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bc74-9c60-c039-62ee4670002a.html
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各网点不得未经过综合判断,直接以( )原因拒绝企业的开户申请。

A. A.企业注册地址为集中登记地

B. B.企业经营地址为居民住宅小区

C. C.企业办公设施较为简单

D. D.企业雇佣人员较少

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-7610-c039-62ee46700008.html
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