开立客户资信证明业务经分行、中心支行运营财务部经理审批后，营业机构柜员应在本行核心业务系统中对相应的账户进行相应时间与金额的冻结止付，时点证明、时段证明办理冻结手续须经本机构内勤副行长在本行核心系统授权后方可办理。

社保费税银、代收社保缴费业务相关交易录入完成，提交后如遇系统卡顿无反应，正确的做法是（ ）

若智能柜员机屏幕显示“IC卡读取错误[WFS_ERR_IDC_RETAINBINFULL],请取走您的卡片并联系工作人员”，则（ ）

若智能柜员机屏幕显示“账户状态验证失败”，应该（ ）

若智能柜员机屏幕显示“打印机状态异常，可能无法打印凭条，是否继续交易”，则（ ）

在智能前端系统办理业务时，交易等待时间过长，撤销后提示“该授权申请已经被审批通过”，则（ ）

在智能前端系统销卡时，系统提示“[卡前置系统]卡片状态为销毁卡”，则（ ）

智能柜员机（STM）加卡的步骤包括（ ）

以下关于智能柜员机（STM）的相关说法，正确的是（ ）

智慧柜员（大堂经理）要严把客户身份审核关，对于人脸识别不能自动通过的，应（ ）

在智能柜员机（STM）的使用中，各网点应该做到（ ）