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2023年版银行运营管理知识
3,000
多选题

在智能柜员机(STM)的使用中,各网点应该做到( )

A
A.做好客户分流引导,主动引导客户STM办理相关业务
B
B.加强客户身份审核
C
C.做好客户业务指导
D
D.遵循“客户自主操作,柜员辅助指导”的服务要求

答案解析

正确答案:ABCD
2023年版银行运营管理知识

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单选题

单位账户手工转入久悬,提交远程授权需采集的影像是( )

单选题

存款人要求支取已转入营业外收入的单位存款久悬账户款项时,应提供加盖公章的撤销单位银行结算账户申请资料及支取申请,营业机构经办、复核人员核对相关资料及《久悬转营业外收入清单》,核对无误后办理支取业务。

单选题

以下关于久悬账户的转入的说法,错误的是( )

单选题

经办人员根据《久悬账户登记簿》明细,应于( )工作日内在人民银行账户管理系统中加注久悬标识。

单选题

单位银行结算账户转入久悬账户满( )的,其余额及久悬期间应计利息自动转入本机构营业外收入,核心系统自动更新《久悬账户登记簿》,同时,将账户资料专项保管。

单选题

银行对一年未发生收付活动或年检不合格的单位银行结算账户,应通知单位自发出通知之日起( )内办理销户手续,逾期视同自愿销户,未划转款项列入久悬未取专户管理。

单选题

银行对( )单位银行结算账户,应通知单位自发出通知之日起30日内办理销户手续,逾期视同自愿销户,未划转款项列入久悬未取专户管理。

单选题

银行询证函按照用途分为审计类银行询证函、验资类银行询证函。

单选题

银行询证函回函原则上由申请人自取,不得由其他人经手。

单选题

开立客户资信证明业务经分行、中心支行运营财务部经理审批后,营业机构柜员应在本行核心业务系统中对相应的账户进行相应时间与金额的冻结止付,时点证明、时段证明办理冻结手续须经本机构内勤副行长在本行核心系统授权后方可办理。

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