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2023年版银行运营管理知识
3,000
多选题

以下关于智能柜员机(STM)的相关说法,正确的是( )

A
A.客户在STM上开立借记卡,机具校验设置密码是否为简单密码
B
B.STM加/退卡操作需挂靠柜员和大堂经理双人进行核对
C
C.客户办理业务后忘记退卡,系统会有文字和语音提示
D
D.STM不支持联动补登存折,网点应注意对客户进行引导

答案解析

正确答案:BCD

解析:

A项:机具不校验设置密码是否为简单密码,网点应注意进行提示
2023年版银行运营管理知识

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