处理客户不满也需要技巧，以下处理技巧恰当的是（ ）

在企业申请开通网上银行电票业务之后，经办柜员应在电票系统中先维护企业（ ）再维护（ ）

本行电子商业汇票系统运行时间实行（ ）运行，每日业务处理时间自（ ）

电子银行承兑汇票付款期限自出票日起，至到期日止，最长不得超过（ ）

电子银行承兑汇票由（ ）承兑。

本行贴入的电子银行承兑汇票到期提示付款如被拒付，营业机构应在收到拒绝付款证明或退票理由书的当天从贴现申请人账户内扣收票款，对尚未收回部分，按逾期贷款和资产质量分类管理的相关规定进行管理。

银行承兑汇票承兑业务是指由本行作为承兑人，根据出票人（即承兑申请人）的申请，承诺在银行承兑汇票到期日对收款人或持票人有条件支付汇票金额的一种票据行为。

某公司于2014年4月23日持2014年5月30日到期的面值为10万元银行承兑汇票到银行申请贴现，贴现率10%，异地结算，则实收金额的正确计算公式为（ ）

营业机构收到《保证金存入通知书》及申请人的转账支票和进账单，应由（ ）审核记载要素是否齐全、正确，审核无误后通过核心系统活期存款开户或定期存款开户交易在保证金科目下开立账户，并转存保证金。

银行承兑汇票银行按承兑金额的（ ）向承兑申请人收取承兑手续费。

收取的保证金按照与申请人约定的方式计息，保证金起息日为（ ）