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2023年版银行运营管理知识
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2023年版银行运营管理知识
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下列不属于核心业务系统授权前必须仔细检查核对的内容是( )

A、A.原始凭证要素是否齐全、填写是否符合规定

B、B.签章是否完整、原始凭证与操作人员录入信息是否一致

C、C.打印的会计凭证是否准确、清晰

D、D.业务处理结果是否准确无误

答案:CD

2023年版银行运营管理知识
下列关于票据交换包的管理,描述错误的是( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5b78-c039-62ee46700027.html
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以下信用卡业务必须由客户本人办理的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-3480-c039-62ee46700022.html
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在内部账户的操作过程中,各营业机构的职责包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-85b0-c039-62ee4670001d.html
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银行对一年未发生收付活动或年检不合格的单位银行结算账户,应通知单位自发出通知之日起( )内办理销户手续,逾期视同自愿销户,未划转款项列入久悬未取专户管理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-53a8-c039-62ee46700036.html
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重要单证按性质分为( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-8998-c039-62ee46700023.html
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若客户陈某来网点办理贷款还款,只提供了贷款账户户名,则需要通过( )交易查询到陈某的贷款账号后再进行还款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5b78-c039-62ee4670001e.html
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下列关于同城清算纪律说法正确的有( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bb45-20f8-c039-62ee46700002.html
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支票影像信息包括( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-85b0-c039-62ee46700000.html
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对于特殊客户群体,各网点应在服务流程中做到( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba02-3cd0-c039-62ee4670000e.html
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非本行客户可以在本行办理网点代收社保费缴费业务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-6b18-c039-62ee4670002d.html
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题目内容
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多选题
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2023年版银行运营管理知识

下列不属于核心业务系统授权前必须仔细检查核对的内容是( )

A、A.原始凭证要素是否齐全、填写是否符合规定

B、B.签章是否完整、原始凭证与操作人员录入信息是否一致

C、C.打印的会计凭证是否准确、清晰

D、D.业务处理结果是否准确无误

答案:CD

2023年版银行运营管理知识
相关题目
下列关于票据交换包的管理,描述错误的是( )

A. A.委托专业公司代为传递票据交换包的,应与公司签订协议,明确责任,并做好交接登记

B. B.各营业机构应指定专人将辖内的交换票据在规定时间内进行传递和揽收,并做好交接登记

C. C.指定交换人员中途可以将交换包私自委托他人代办或办理其他事项

D. D.各营业机构应每日检查交换包是否完好无损,并妥善保管和使用交换包,确保票据、凭证不被损坏或丢失

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5b78-c039-62ee46700027.html
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以下信用卡业务必须由客户本人办理的有( )

A. A.账户信息查询

B. B.可用额度信息查询

C. C.账单汇总信息查询

D. D.信用卡联系人信息查询

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在内部账户的操作过程中,各营业机构的职责包括( )

A. A.负责根据业务需要,提出开立和维护内部账非标准账户的申请

B. B.负责内部账户的销户及账务处理等具体业务操作

C. C.负责定期对内部账户进行核对、清理

D. D.负责对辖内机构内部账户的使用情况进行监督检查

解析:D项:属于各分行、中心支行的职责

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-85b0-c039-62ee4670001d.html
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银行对一年未发生收付活动或年检不合格的单位银行结算账户,应通知单位自发出通知之日起( )内办理销户手续,逾期视同自愿销户,未划转款项列入久悬未取专户管理。

A. A.15日

B. B.30日

C. C.45日

D. D.60日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-53a8-c039-62ee46700036.html
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重要单证按性质分为( )

A. A.支票

B. B.存折

C. C.有价单证

D. D.重要空白凭证

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-8998-c039-62ee46700023.html
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若客户陈某来网点办理贷款还款,只提供了贷款账户户名,则需要通过( )交易查询到陈某的贷款账号后再进行还款。

A. A.客户号结算账号查询

B. B.贷款账户信息查询

C. C.贷款开销户查询

D. D.贷款账户静态信息查询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-ba9f-5b78-c039-62ee4670001e.html
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下列关于同城清算纪律说法正确的有( )

A. A.参加票据交换的营业机构必须坚持“收妥抵用”的原则,对提出的借方票据,退票时间已过,对方无退票,方可入收款人账户

B. B.各营业机构提出的交换票据,均应在磁码区域内按所规定格式打磁码,无法打码的凭证装入打码信封内(白色信封,信封下方为打码区域),每个信封内凭证和附件不得超过5张

C. C.营业机构对本场应提出交换的票据,必须全部提出,不得截留延压票据,不得擅自涂改、更改票据及附件的内容,影响客户收款

D. D.各营业机构提出的票据不得夹带大头针、回形针、钉书针等铁质杂物

解析:B项:不得超过3张

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支票影像信息包括( )

A. A.支票影像

B. B.电子清算信息

C. C.行名行号

D. D.委托关系

解析:滨银制度[2018]2号

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005fcbb-bdbc-85b0-c039-62ee46700000.html
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对于特殊客户群体,各网点应在服务流程中做到( )

A. A.特殊群体客户进入网点时,服务人员应主动上前迎接,主动引导、协助或搀扶客户至营业厅内

B. B.客户选择通过柜面渠道办理业务时,服务人员主动协调柜面人员,优先为特殊群体客户办理相关业务

C. C.服务人员对于特殊群体只需在客户主动询问时给予引导

D. D.业务办理完毕,服务人员应协助客户收好财物和单据,将客户送至营业厅门口适当位置后礼貌道别

解析:C项:服务人员密切关注客户的行为动向,做好全 程陪同、协助,协调人员交流和业务办理

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非本行客户可以在本行办理网点代收社保费缴费业务。
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