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多选题
下列关于营业机构对联网核查结果处理方法说法正确的是（ ）
A
A.若相关自然人的姓名、公民身份号码、照片和签发机关与居民身份证所记载的信息核对完全相符，可按照业务流程继续办理业务
B
B.当联网核查结果不一致且能够确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时，银行机构应拒绝办理相关业务
C
C.当自然人姓名、公民身份号码、照片核对不一致且无法确切判别客户出示的居民身份证的真伪时，不得随意拒绝办理业务，应进行辅助验证
D
D.当客户对联网核查结果存在疑义时，可告知客户直接向公安部信息中心申请核实
答案解析
正确答案：ABC
解析：
D项：各营业机构应耐心细致地做好解释说明工作，可告知客户到持证人常住户口所在地公安机关进行核实，不得要求客户直接向公安部信息中心申请核实
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