6.阿尔德弗的ERG理论将人的需要分为( )。

20.绩效反馈中,考核的结果主要运用于( )。

19.下列属于量表法的绩效考核方法的是( )。

18.下列属于平衡计分卡中的“学习与成长层面"的是( )。

17.在战略地图体系中,常用的客户价值主张有( )。

16.绩效考核的标准应当明确,下列不符合这一原则的是( )。

15.下列有关关键绩效指标表述正确的是( )。

14.绩效计划的工具主要有( )。

13.绩效管理的主要环节有( )。

12.绩效的特点包括( )。

11.员工个人绩效包括的内容有( )。