17.在战略地图体系中,常用的客户价值主张有( )。

9.下列因素中属于保健因素的有( )。

8.运用公平竞争原理时要注意( )。

7.赫茨伯格双因素理论中的激励因素相当于马斯洛需要层次理论中的( )

6.阿尔德弗的ERG理论将人的需要分为( )。

5.强化理论中的负强化是指( )。

4.强化理论认为,人们可能重复某种行为是因为这种行为受到了( )。

3.马斯洛的需求层次理论从低到高依次为( )。

2.根据“社会人”假设的哲学理念,相应的管理模式应选择( )。

1.管理的重点就是营造和谐的人际关系是( )的主要观点。

17.强调人力资源管理内部各项职能之间的互相影响( )