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服务监督与营销稽查培训题库2021.8.18
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简答题

请简述《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》中重要电力客户的定义。

答案解析

正确答案:重要电力客户是指在国家或者一个地区(城市)的社会、政治、经济、生活中占有重要地位,对其中断供电将可能造成人身伤亡、较大环境污染、较大政治影响、较大经济损失、社会公共秩序严重混乱的用电单位或对供电可靠性有特殊要求的用电场所。

解析:

依据出处:《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》(2020年第3次修订)(国家电网营销〔2020〕836号)12.1

相关知识点:

重要电力客户定义要明确

服务监督与营销稽查培训题库2021.8.18

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