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服务监督与营销稽查培训题库2021.8.18
42
简答题

《国家电网有限公司关于印发2021 年网上国网建设运营工作安排的通知》中网上国网如何解决电动汽车用户接电、充电的堵点、痛点?

答案解析

正确答案:推动网上国网与车企、经销商的平台贯通、信息交互和流程衔接,实现用户报装信息自动推送,现场建桩调试与装表接电环节并行推进,兑现“用电申请一次都不跑”,接电后依托网上国网提供找桩充电、有序充电、绿电交易等业务和数据服务,实现“买车、装桩、接电、充电、数据服务”一网通办,提升充电便捷性。

解析:

依据出处:《国家电网有限公司关于印发2021 年网上国网建设运营工作安排的通知》(国家电网营销〔2021〕112号)(二)

相关知识点:

网上国网解电动汽车痛点

服务监督与营销稽查培训题库2021.8.18

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