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服务监督与营销稽查培训题库2021.8.18
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简答题

根据《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》内容,请简述供电服务事件信息报告的要求。

答案解析

正确答案:(1)省公司向公司和当地人民政府及相关部门汇报信息必须做到口径一致、数据准确。(2)预警阶段和较大、一般服务事件响应执行每天定点零报告制度。(3)特别重大、重大服务事件响应执行每天两次定点零报告制度。(4)省公司根据公司临时要求,完成相关信息报送。(5)公司供电服务应急办按照上级有关部门的要求完成信息报送工作。

解析:

依据出处:《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》(2020年第3次修订)(国家电网营销〔2020〕836号)8.4

相关知识点:

供电服务事件信息报告要求

服务监督与营销稽查培训题库2021.8.18

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