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简答题
《国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平持续优化用电营商环境的意见》（发改能源规〔2020〕1479号）提出，为提高办电便利度，优化线上用电报装服务的举措有哪些。
答案解析
正确答案：1.持续优化用电报装线上服务功能，推行低压用户供用电合同电子化，推广高压用户客户经理预约上门服务，为用户提供用电报装、查询、交费等“一网通办”服务。2.鼓励有条件的地区，全面推广用电报装全流程线上办理，实现“业务线上申请、信息线上流转、进度线上查询、服务线上评价”，提升用户办电体验。3.用户有权自主选择用电报装线上线下办理渠道，供电企业不得加以限定。
解析：
依据出处：国家发展改革委国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见（发改能源规〔2020〕1479号 ）
相关知识点：
用电报装线上服务举措要了解
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