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服务监督与营销稽查培训题库2021.8.18
42
多选题

总峰谷示数异常的有(  )。

A
某用户某月总示数值为156,尖峰示数为0,平段示数为125,峰段示数为21,谷段示数为5
B
某用户某月总示数值为156,尖峰示数为0,平段示数为125,峰段示数为21,谷段示数为10
C
某用户某月总示数值为156,尖峰示数为0,平段示数为125,峰段示数为21,谷段示数为9
D
某用户某月总示数值为180,尖峰示数为0,平段示数为155,峰段示数为15,谷段示数为10

答案解析

正确答案:AC

解析:

依据出处:营销业务风险防范手册(营销客户〔2021〕2号)第二部分1.1

相关知识点:

总峰谷示数异常情形辨别清

服务监督与营销稽查培训题库2021.8.18

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