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单选题
根据《国家发展改革委 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见》的要求，低压小微企业用电报装“三零”服务内容中“零上门”具体指什么？
单选题
简述《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》中关于营业业务规范的工作要求。
单选题
根据《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》文件内容，请简述开展供电服务建设管理的目标。
单选题
根据《国家电网有限公司供电服务建设管理办法》文件内容，请简述供电服务建设管理的原则。
单选题
《电力监管条例》规定，电力企业不遵守电力市场运行规则的，由电力监管机构责令改正；拒不改正的，处以50万元以上100万元以下罚款。
单选题
《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》中规定，相关人员涉嫌职务违法、职务犯罪的，交由相应党组织依规依纪处理。
单选题
《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》中规定，供电服务责任人涉嫌违反党纪的，按照干部管理权限，交由相应党组织依规依纪处理。
单选题
《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》中规定，各级供电服务质量事件与服务过错认定工作小组提出认定结果后，对供电服务过错，视情节轻重，提出组织处理或经济处罚建议。认定结果与惩处建议，交上级单位员工奖惩工作办公室，对直接责任人或相关责任人予以惩处。
单选题
《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》中规定，各级供电服务质量事件与服务过错认定工作小组提出认定结果后，对供电服务质量事件，依据公司《员工奖惩规定》提出惩处建议。
单选题
《国家电网有限公司供电服务质量事件与服务过错认定办法》中规定，三类过错指:情节较轻，给客户或企业造成2万元以下直接经济损失，引起客户不良感知的供电服务过错。
