《国家电网有限公司关于进一步加强营销稽查监控工作的通知》要求各单位要制定配套稽查监控工作作业指导书，建立稽查知识库和典型案例库，编制营销风险防控手册，全面提升营销稽查监控工作(____)水平。

《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》中规定，供电服务事件预警信息发布内容有哪些？

《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》中规定，出现哪些情况之一的可视为四级预警？

《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》中规定，出现哪些情况之一的可视为三级预警？

《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》中规定，出现哪些情况之一的可视为二级预警？

《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》中规定，出现哪些情况之一的可视为一级预警？

《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》中规定，供电服务事件风险监测和信息收集主要内容？

《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》中规定，出现哪些情况之一的可视为一般供电服务质量事件？

《国家电网有限公司供电服务事件应急预案》中规定，应急处置基本原则包括哪些？

请简述《国家电网有限公司供电服务标准》规定的服务项目的提供要素有哪些。

根据《国家电网有限公司供电服务标准》，当客户的要求与政策、法律、法规及公司制度相悖时，应如何处理？