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QC活动开展要遵守工作流程，活动中的第一步是(___)
“鱼刺图”的主要作用是(___)
以下关于QC活动哪些说法是正确的(___)
QC活动最终的目的是(___)
“头脑风暴”的主要作用是(___)
为了防止问题的再发生，在QC活动中采用的步骤是(___)
确定问题要解决到什么程度”是QC活动中的(___)
“QC”小组活动所运用的基础理论是(___)
“PDCA”循环中C是指(___)
“PDCA”循环中P是指(___)
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