防错是由日本质量管理专家，丰田生产体系创建人（）首创

排列图所显示的项目一般不少于3项，最多不宜超过8项。当少于3项时，可用简易图表代替（如饼图）。

5WHY分析法一定要问5次为什么。

排列图是对问题进行分层，找到问题症结，可作原因分析之用。

数据需要用统计技术进行处理和分析，才能得到有用的信息，否则就是无效的数据。

系统图是把收集到的有关某一特定主题的意见、观点、想法和问题，其之间的亲近程度加以归类汇总的一种图表。

在确认每条末端原因是否是主要原因时，应根据它是否容易解决来确定。

对策实施计划表是问题解决的关键点，必须按照5W1E的原则进行确定。

帕累托图分析的主要目的是从分析图中获得情报，进而设法采取对策。

帕累托图分析的主要目的是找到问题症结，即便排在第一位的不良项目并非本身工作能解决时，也要从第一位的不良着手改善。

QC小组活动中常用的老七种工具有：帕累托图、因果图、调查表、分层法、直方图、控制图、亲和图。