排列图是对问题进行分层，找到问题症结，可作原因分析之用。

“三自一控”活动是指操作者(___)的活动。

QC小组活动的前四个步骤：a.现状调查，b.分析原因，c.选择课题，d.设定目标。按活动开展步骤排序正确的是(___)。

防错是由日本质量管理专家，丰田生产体系创建人（）首创

产品从设计、制造到整个产品使用寿命周期的成本和费用方面的特征是（ ）。

排列图又称柏拉图，根据所收集的数据，以不同区分标准加以整理、分类，计算出各分类项目所占的比例而按照大小顺序排列，再加上累积值的图形。排列图共有（ ）个轴。

（ ）是将实际的质量特性，与根据过去经验所建立的制程能力的管制界限比较，按时间的先后或制品全体号码的次序，以判别产品质量是否安定的一种图形。

有了周全的计划后，现场管理者就必须使现场作业人员能遵照计划实施，这是PDCA哪个阶段

汽车安全带，骑摩托车戴安全帽等保护作用属于防呆防错的（ ）。

有一组数据的USL=50，LSL = 10，均值为25，标准差为5。这一组数据的过程能力指数Cp为（ ）。

（ ）是将所收集的数据、特性值或结果值，在横轴上适当地区分成几个相等区间，并将各区间内测定值所出现的次数累加起来，用柱形画出的图形。