帕累托图分析的主要目的是找到问题症结，即便排在第一位的不良项目并非本身工作能解决时，也要从第一位的不良着手改善。

有一组样本数据：1，5，3，7，6，8。这一组数据的中位数是（ ）。

“鱼刺图”的主要作用是(___)。

“找出问题的症结，为确定目标值提供依据”是在QC小组活动具体程序的哪个步骤(___)。

在生产过程质量管控中，公司通过标准化作业、防错技术、可追溯管理、不合格品管理、质量信息的快速处置，并运用(___)，加强关键过程的管理、计量器具的管理等，实现了生产过程的过程稳定。

QC小组活动过程中，通常选定课题后进入（ ）。

下列“问题解决型课题”命名正确的是(___)。

“三自一控”活动是指操作者(___)的活动。

QC小组活动的前四个步骤：a.现状调查，b.分析原因，c.选择课题，d.设定目标。按活动开展步骤排序正确的是(___)。

防错是由日本质量管理专家，丰田生产体系创建人（）首创

产品从设计、制造到整个产品使用寿命周期的成本和费用方面的特征是（ ）。