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多选题
12、部分游客提出不想随团去景区,想在市内某商场购物,地陪导游处理正确的是()。
A
尽量动员他们随团参观
B
征得全陪同意后可以放行
C
必要时请全陪陪同他们去购物
D
动员其他游客去该商场购物
E
善意地欺骗游客该商场正在装修,不营业,以打消其购物的念头
答案解析
正确答案：ABC
解析：
选项A是导游员应该尽量劝说游客随团参观，这样能够确保游客的安全和整个团队的行程安排。选项B是导游员应该征得全陪同意后才能允许游客单独前往购物，以避免游客在外迷路或者发生意外。选项C是导游员必要时应该陪同游客一起去购物，确保游客的安全和整个团队的行程安排。因此，选项ABC都是正确的。
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