118、下列关于散客旅游者的描述中,不正确的是()。

13、某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求退团,导游人员应该()。

12、部分游客提出不想随团去景区,想在市内某商场购物,地陪导游处理正确的是()。

11、地陪导游应该熟悉团队情况。以下说法正确的是()。

10、下列对导游工作纪律描述正确的有()。

9、旅游者突患重病,导游处理得正确的是()。

8、下列物品中,属于中华人民共和国海关禁止出境的有()。

7、《全陪日记》内容主要包括()。

6、接机后前往饭店的途中,地陪的服务包括()。

5、导游人员要搞好与领队的关系,应该()。

4、陪同游客前往景区途中,地陪服务的主要内容有()。