1、列车发生火灾、爆炸可能危及行车、人身安全时,客运乘务组、随车机械师等列车乘务人员应立即通知司机采取停车措施,来不及报告时,应使用客室紧急制动装置停车。

1、《铁路旅客运输规程》旅客自身健康原因造成的或者铁路运输企业证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的,铁路运输企业()赔偿责任。

1、《铁路旅客运输规程》旅客在车站发现携带品损失时,应当在离开车站前向发生站声明;在列车上发现时,应当在()声明,由列车长开具客运记录交到站处理。

1、《铁路旅客运输规程》发生旅客人身损害事故时,旅客可向事故发生站或处理站()赔偿。

1、《铁路旅客运输规程》行李全部或部分灭失时,退还()运费。

1、《铁路旅客运输规程》按保价运输办理的行李全部灭失时按实际损失赔偿,但最高不超过()价格。

1、《铁路旅客运输规程》在铁路运送期间发生旅客携带品毁损、()时,铁路运输企业过错造成的,应当承担赔偿责任。

1、《铁路旅客运输规程》在铁路运送期间旅客发生急病、分娩、遇险时,铁路运输企业应当尽力采取()并做好记录。

1、《铁路旅客运输规程》铁路运输企业应当对铁路运送期间发生的旅客人身损害承担();

1、《铁路旅客运输规程》旅客在发站或中途站办理退票,如要求将行李仍运至到站时,需另行支付全程或终止旅行站至到站()行李运费。

1、《铁路旅客运输规程》旅客在中途站(行李办理站)要求领取时,应退还()的运费。