1、站车工作人员在处置失信行为时,应通过()或()明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理。

1、《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》规定,违反铁路乘车管理规定行为包括()。

1、在网站注册常旅客用户确认同意后,可在()完成身份认证后成为会员。

1、《铁路交通事故调查处理规则》规定,发生铁路交通事故报告的主要内容有()。

1、《关于印发《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)》的通知》视力残疾旅客携带导盲犬进站时,为保障旅客出行安全,有下列情形之一的,需与具备照看导盲犬能力的成年人同行。()

1、旅客购票时,发现身份信息被他人冒用,造成行程冲突(指同一乘车人的乘车时间出现交叉)不能购票的,可在()举报,填写告知确认书后继续购票。

1、客运电梯的维保分为()维保,维保的项目和要求应严格执行国家《电梯使用管理与维护保养规则》及其相关附件的规定。

1、发生()种情形即使旅客按规定补票也认定为失信行为。

1、关于印发《视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定(试行)的通知》,视力残疾旅客携带导盲犬进站时,应出示()。

1、发生旅客人身伤害,收集证人证言材料时应当记录证人的()等内容。

1、《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》规定,违反铁路乘车管理规定行为包括()。