63.在铁路运送期间旅客发生急病、分娩、( ) 时,铁路运输企业应当尽力采取( )并做好记录。

25.车站核实学生所购学生优惠票符合有关规定后,为其办理资质核验,扣减学生火车票优惠卡次数,退还车补车票票款,收取退票费。

24.学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座、硬卧和动车组列车二等座。

23.新生凭录取通知书、毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明可购买一次学生优惠票。

22.儿童优惠票的乘车日期、车次及席别应与同行成年人所持车票相同,到站不得远于成年人车票的到站。

21.旅客携带免费乘车儿童时,应当在购票时向铁路运输企业提前申明,购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证。

20.除需要乘坐旅客列车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外,未满14周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行。

19.车票最远发售至本次列车终到站。铁路运输企业另有规定的票种除外。

18.“行程信息提示”和报销凭证能作为乘车凭证使用。

17.如需报销凭证的,应在开车前或乘车日期之日起30日以内,凭购票时所使用的有效身份证件到车站售票窗口、自动售票机换取。

16.铁路运输企业发售车票时,根据旅客需要提供载有车票主要信息的“行程信息提示”。通过12306网站购票的,“行程信息提示”可通过网站自行打印或下载。