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灭火要点不正确的是：( )
1.保持驾驶舱门的关闭。
2.不需要搬走火源区域的易燃物品(氧气瓶等)。
3.始终保持与驾驶舱的通讯联系。
4.不要使用供氧系统/设备（不包括PBE）。
5.条件允许时，蹲下来降低身高或利用门、隔板作为保护。
飞行中，如发生( )等事件，乘务员应及时报告乘务长，并由乘务长报告机长，但在紧急情况下允许乘务员直接报告机长。
1. 异常声音
2. 飞机被劫
3. 颠簸
4. 火警
下列哪些情况会造成客舱释压：（ ）
1.飞机增压系统故障 。
2.飞机陈旧、舱门及翼上出口未操作到位 。
3.鸟击、雷击、爆炸物等。
4.飞机经历过强烈颠簸造成机体破损。
救生包内可发送求救信号的设备：( )
1.帐篷 2.反光镜 3.海水着色剂 4.口哨 5.信号弹 6.手电筒
无准备迫降应做出以下哪些判断：( )
1.是否需要紧急撤离
2.水迫还是陆迫
3.舱门使用限制
4.有效口令的选用
5.临时援助者的挑选
二度烫伤的症状包括：( )
1.破的或鼓起的水疱，基底均匀发红或苍白
2.皮肤深红或有红点
3.水肿明显
4.皮肤潮湿
5.疼痛(越痛烧伤度越轻)
当乘务组得到即将发生颠簸等级和准备时间，按照预案视准备时间完成以下工作：（ ）
1.储藏大件物品，如餐车
2.储藏热饮
3.固定厨房设施
4.检查客舱和洗手间
5.固定保护自己
反劫机成功的因素包括： （ ）
1. 航前机组对于反劫机预案的紧急处置原则、处置方案进行了着重要求
2. 机组人员较高的警觉性和果断的处置
3. 乘务组和安全员奋力保护驾驶舱安全与劫机者勇敢搏斗的精神
4. 及时发动旅客，团结一致
驾驶舱的安全管控包括：（ ）
1. 通过暗号及时告知驾驶舱，控制在地面解决
2. 确保驾驶舱门的锁闭
3. 及时传达信息给其他机组成员
4. 利用可用资源（餐车、咖啡壶、热水等）进行防护
严重颠簸的客舱内部反应包括：( )
1.物品摔落或被抛起，未固定物品摇摆剧烈
2.旅客有安全带被猛烈拉紧的感觉
3.不能在客舱中服务、行走
4.饮料会从杯中晃出，行走困难，没有支撑物较难站起，餐车移动困难
