60.定期对清洁卫生的死角或容易忽视的部位,以及家具设备进行彻底的清扫整理和维护保养叫做()。

72.属于行为科学理论的是()。

71.下列酒店品牌属于万豪集团的有()

70.在选择饭店客房设备时,必须考虑的因素有()。

69.在确定客房员工人数时,必须考虑的因素有()。

68.客房日常清洁整理工作的主要内容是()。

67.饭店客房室内安全设计的主要内容是()。

66.下面的公式中,反映客房收益公式的是()。

65.属于饭店“特别房价”的价格类型有()。

64.按饭店市场及宾客特点分类,饭店的主要类型有()。

63.表单管理必须遵循的原则有()。