48.服务员进入客房时,应()。

4.影响饭店选址的主要因素是饭店的类型,规模和舒适程度。()

3.大堂的设计水准高低往往代表饭店形象的好坏。()

2.客房是饭店主体和存在的基础,是客人休息、工作或会客的场所,它的设计主要应突出安全、舒适、经济的特点。()

1.营销观念的基本点是,顾客喜欢质量最好、操作性最强、创新功能最多的产品。()

80.万豪酒店集团旗下的豪华品牌有()。

79.国际饭店集团的主要经营方式有()。

78.以下的酒店集团是属于经济型酒店的有()。

77.饭店安全管理的特点有()。

76.饭店财务部财务管理的主要工作内容包括()。

75.前台的服务工作主要内容是()。