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加油站初级工练习
1,000
单选题

359.整个服务体系都以为顾客服务为目的,做到售前、售中、售后服务一致,满足顾客需求,()将是最终的自然结果。

A
 顾客依赖
B
 顾客流失
C
 顾客忠诚
D
 顾客满意

答案解析

正确答案:C

解析:

题目解析:本题是考查顾客服务的目的和结果。整个服务体系以为顾客服务为目的,售前、售中、售后服务一致,最终的自然结果是顾客忠诚。因此本题答案选C。
加油站初级工练习

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