AI智能推荐题库-试题通 AI智能整理导入题库-试题通
×
首页 题库中心 苏州站抽考售票题库 题目详情
CA3E704D94B00001FA1D13F019F21649
苏州站抽考售票题库
2,553
简答题

《上海铁路局客运服务质量管理办法》(上铁客〔2017〕51号)规定,客运服务质量问题主要分为哪几类?

答案解析

正确答案:客运服务质量问题主要分为以职权谋私、粗暴待客、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、违规贩运、其他等七大类。
苏州站抽考售票题库

扫码进入小程序
随时随地练习

相关题目

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司常用电器设备使用消防安全管理规定》(上铁保卫〔2020〕80号 )规定,可移动用电设备充电时应指定专用消防安全区域和独立供用电。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司常用电器设备使用消防安全管理规定》(上铁保卫〔2020〕80号 )规定,严禁个人未经单位允许,擅自在单位生产、生活、经营等场所(部位)配置并使用电器设备。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司常用电器设备使用消防安全管理规定》(上铁保卫〔2020〕80号 )规定,禁止电器设备使用时长时间离人。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司常用电器设备使用消防安全管理规定》(上铁保卫〔2020〕80号 )规定,使用场所(部位)在下班、休息、放假等无人值守时间可不关闭非必要电源。

单选题

《中国铁路上海局集团有限公司常用电器设备使用消防安全管理规定》(上铁保卫〔2020〕80号 )规定,禁止单个插座上连接使用多个功率较大电器、串接多个插座。

单选题

《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》(上铁客[2019]480号)规定,车站检票口工作人员应按照《军人进站上车补票证》或《客运记录》信息,核准乘坐车次,提供相关咨询和优先上车补票服务。

单选题

《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》(上铁客[2019]480号)规定,零星军人出行按照《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》,为军人提供进站、上车、乘车、出站等优先服务。

单选题

《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》(上铁客[2019]480号)规定,大批部队官兵进(出)站,车站应明确进(出)站通道和行进线路,并安排专人负责引导。

单选题

《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》(上铁客[2019]480号)规定,对有特殊管控要求和严禁超员的列车,不予开具《客运记录》让军人上车补票。

单选题

《关于进一步规范军人依法优先工作的通知》(上铁客[2019]480号)规定,无军人专用候车专室(区)的车站,遇有军人携带机密级以上文件候车,凭团以上单位保密部门出具的携密证明,应安排在其他专用候车区候车。

关闭登录弹窗
专为自学备考人员打造
勾选图标
自助导入本地题库
勾选图标
多种刷题考试模式
勾选图标
本地离线答题搜题
勾选图标
扫码考试方便快捷
勾选图标
海量试题每日更新
波浪装饰图
欢迎登录试题通
可以使用以下方式扫码登陆
APP图标
使用APP登录
微信图标
使用微信登录
试题通小程序二维码
联系电话:
400-660-3606
试题通企业微信二维码