单选题
278、非建设性冲突的内容说法正确的是哪项
A
非建设性冲突指阻碍工作达到的目标
B
非建设性冲突指对组织和小组绩效具有破坏性意义的冲突。
C
非建设性冲突指阻碍工作达到目标,对组织和小组绩效具有破坏性意义的冲突
D
非建设性冲突指对组织和小组绩效具有积极意义的冲突。
答案解析
正确答案:C
解析:
**正确答案:C**
**解析:**
在组织行为学和管理学中,冲突通常根据其性质和对组织目标的影响分为**建设性冲突**(功能性冲突)和**非建设性冲突**(破坏性冲突/功能失调性冲突)。
1. **定义分析**:
* **非建设性冲突**是指那些阻碍群体工作绩效、破坏团队和谐、导致资源浪费或阻碍目标实现的冲突。它具有负面效应,通常表现为人际关系的恶化、沟通中断、工作效率降低等。
* **建设性冲突**则是指能够促进问题解决、激发创新、提高决策质量,从而对组织绩效产生积极影响的冲突。
2. **选项逐一排查**:
* **A项**:“阻碍工作达到的目标”确实是非建设性冲突的一个特征,但该描述不够全面,未提及对组织和小组绩效的具体影响性质。
* **B项**:“对组织和小组绩效具有破坏性意义”也是非建设性冲突的核心特征,但同样,单独看这一项虽然正确,但不如C项完整。
* **C项**:该选项将“阻碍工作达到目标”和“对组织和小组绩效具有破坏性意义”结合在了一起。这不仅指出了冲突的结果(阻碍目标),也定性了冲突的性质(破坏性),是对非建设性冲突最准确、最全面的定义。
* **D项**:“具有积极意义的冲突”属于**建设性冲突**的定义,与非建设性冲突相反,故错误。
3. **结论**:
虽然A和B都描述了非建设性冲突的部分特征,但C项涵盖了两者,提供了更完整和严谨的定义。因此,C项是最佳选项。
相关知识点:
非建设性冲突具破坏性
题目纠错
护理三基题库练习
