新版《残疾军人证》编号变更为9位，其中伤残人员类别，伤残人民警察为“警”，伤残预备役人员为“预”，残疾军人、伤残民兵民工、因公伤残人员分别为（ ），增设第三位为字母，此字母代表地市。

营业线按（ ）规定的线路确定。

《中国国家铁路集团有限公司旅客运输统计规则》中棚车代用客车，每车按（ ）人确定。

加强和规范班组生产交班会，班前交班会议要有视频录像，视频资料要至少保存（ ）个月。

车站服务台提供投诉建议受理服务，将车站服务台作为（ ）的实体延伸。

着制服应佩戴职务标志（售票员除外），无口袋的：水平方向，胸牌下沿与着衬衣时（ ）纽扣水平。

《中国铁路济南局集团有限公司车务系统干部职工着装管理办法》中规定作业人员着制服需佩戴领带夹时，领带夹戴在衬衣（ ）纽扣上方紧贴位置。

《中国铁路济南局集团有限公司车务系统干部职工着装管理办法》中规定原则上，各站车干部职工（ ）期间应统一着夏装。

《中国铁路济南局集团有限公司车务系统干部职工着装管理办法》中规定原则上，各站车干部职工（ ）期间应统一着春秋装。

有条件、有需求的车站可将部分公用候车座椅调整为等数量的多功能候车座椅，调整数量暂不得超过全部公用候车座椅的（ ）。

车站候车区要满足最高聚集人数人均（ ）的要求，同时商业设施不能影响旅客通行，不得遮挡引导标识。