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车站售票员知识练习

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车站售票员知识练习

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购买铁路电子客票以在12306网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同（）的时间,退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同（）的时间。

A、生效

B、开始

C、结束

D、终止

答案：AD

车站售票员知识练习

计次（定期）票产品可在售票窗口或自助终端进行销售、退订。

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旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、乘车、出站，（）、（）、（）和（）均不能作为进出站和乘车凭证使用。

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旅客凭乘车人有效身份证原件，通过12306.cn网站（含铁路12306手机APP，下同）或实行铁路电子客票的车站和铁路客票销售代理点（以下简称车站和铁路代售点）购买铁路电子客票。

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会员最多可设置（）受让人，受让人在添加成功（）（含当日）后生效。

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在（）上车的人员，可在列车内购票，不收手续费。

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下列属于客运安全红线的有？

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免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应另收全价卧铺票价，有空调时还应另收全价空调票票价。

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胸章牌（长方形职务标志）下边沿距口袋（）处。

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售票窗口和自动售（取）票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过10人。

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旅客是指持有铁路乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。

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多选题

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车站售票员知识练习

购买铁路电子客票以在12306网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同（）的时间,退票以网站确认交易成功的时间作为铁路旅客运输合同（）的时间。

A、生效

B、开始

C、结束

D、终止

答案：AD

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计次（定期）票产品可在售票窗口或自助终端进行销售、退订。

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旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、乘车、出站，（）、（）、（）和（）均不能作为进出站和乘车凭证使用。

A. 行程信息提示

B. 报销凭证

C. 购票短信

D. 购票截图

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旅客凭乘车人有效身份证原件，通过12306.cn网站（含铁路12306手机APP，下同）或实行铁路电子客票的车站和铁路客票销售代理点（以下简称车站和铁路代售点）购买铁路电子客票。

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会员最多可设置（）受让人，受让人在添加成功（）（含当日）后生效。

A. 8名

B. 5名

C. 30天

D. 60天

点击查看答案

在（）上车的人员，可在列车内购票，不收手续费。

A. 乘降所

B. 车站

C. 中转站

D. 无人售票的乘降所

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下列属于客运安全红线的有？

A. 干部职工班中饮酒或酒后上岗

B. 临时停车擅自组织乘降

C. 看车人员在车内抽烟

D. 客车运行中边门未锁闭上下锁

点击查看答案

免费乘车及持儿童票乘车的儿童单独使用卧铺时，应另收全价卧铺票价，有空调时还应另收全价空调票票价。

点击查看答案

胸章牌（长方形职务标志）下边沿距口袋（）处。

A. 1厘米

B. 2厘米

C. 3厘米

D. 4厘米

点击查看答案

售票窗口和自动售（取）票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过10人。

点击查看答案

旅客是指持有铁路乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。

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