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车站售票员知识练习

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车站售票员知识练习

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普通旅客列车小于5辆时预留硬卧（）发售给符合条件的残疾旅客。

A、1张下铺

B、2张下铺

C、1张下1张中铺

D、3张下铺

答案：A

车站售票员知识练习

旅客购买卧铺票的到站、座别必须与（）的到站、座别相同。

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学生票应按学生要求发售，但有直达列车或换乘次数少的远径路也可发售。

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发售团体旅客票填写代用票时，人数栏中“全价”改为（）。

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车站应当在开车前提前停止检票，但应当在本站营业场所通告（）的提前时间。

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旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、乘车、出站，报销凭证和购票短信均可作为进出站和乘车凭证使用。

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客运营业站的启用、封闭和变更时，由所属铁路局（含集团公司，以下同）于实施前（）报国务院铁路主管部门审批。

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旅客使用现金方式购买或打印报销凭证的铁路电子客票，可到车站指定窗口或自助终端办理改签、退票手续。

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旅客是指持有铁路乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。

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遇有旅客车票冒用时，在代售点和车站窗口办理（）时，系统将提示“***身份信息被举报冒用，请***持身份证件原件到车站指定窗口办理相关业务。委托他人办理时，代办人还需持代办人身份证原件”。

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开窗时间不晚于本站首趟列车开车前30分钟，关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后20分钟。

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题目内容

(

单选题

)

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车站售票员知识练习

普通旅客列车小于5辆时预留硬卧（）发售给符合条件的残疾旅客。

A、1张下铺

B、2张下铺

C、1张下1张中铺

D、3张下铺

答案：A

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旅客购买卧铺票的到站、座别必须与（）的到站、座别相同。

A. 车票

B. 旅客

C. 客票

D. 加快票

点击查看答案

学生票应按学生要求发售，但有直达列车或换乘次数少的远径路也可发售。

点击查看答案

发售团体旅客票填写代用票时，人数栏中“全价”改为（）。

A. 半价

B. 优惠

C. 免收

D. 经由

点击查看答案

车站应当在开车前提前停止检票，但应当在本站营业场所通告（）的提前时间。

A. 停止检票

B. 开始检票

C. 停止售票

D. 开始售票

点击查看答案

旅客须持购票时所使用的有效身份证件进站、乘车、出站，报销凭证和购票短信均可作为进出站和乘车凭证使用。

点击查看答案

客运营业站的启用、封闭和变更时，由所属铁路局（含集团公司，以下同）于实施前（）报国务院铁路主管部门审批。

A. 10天

B. 30天

C. 60天

D. 120天

点击查看答案

旅客使用现金方式购买或打印报销凭证的铁路电子客票，可到车站指定窗口或自助终端办理改签、退票手续。

点击查看答案

旅客是指持有铁路乘车凭证的人和同行的免费乘车儿童。

点击查看答案

遇有旅客车票冒用时，在代售点和车站窗口办理（）时，系统将提示“***身份信息被举报冒用，请***持身份证件原件到车站指定窗口办理相关业务。委托他人办理时，代办人还需持代办人身份证原件”。

A. 取票

B. 退票

C. 改签

D. 咨询

点击查看答案

开窗时间不晚于本站首趟列车开车前30分钟，关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后20分钟。

A. 30分钟

B. 20分钟

C. 40分钟

D. 15分钟

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