车票票面主要应当载明发站站名、到站站名、座别、卧别、里程、车次、开车时间、有效期。

旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与（ ）票价差额，核收退票费。

团体旅客退票不应晚于开车前（ ）小时。

售票窗口作废票时间不得超过售出后（ ）分钟。

除（ ）用途外，其他用途均统计运能。

机动票额原则上不超过车站总票额的（ ）。

退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理（ ）。

团体旅客在始发站开车前，要求退票时必须在开车（ ）h 以前办理。

团体旅客必须在（ ）办理改晚乘车签证手续。

普通旅客列车小于5辆时预留硬卧（ ）发售给符合条件的残疾旅客。

通票的有效期按乘车里程计算，（ ）km以内为两日。