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车票票面主要应当载明：发站和到站站名；座别、卧别;径路；票价；车次；乘车日期；乘车日期。

答案：B

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异地售票只发售（）以远的到站。

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车站补无票手续费为（）。

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列车停运且不能在短时间内恢复运行时，站车应做好服务工作，解决旅客的困难，做好饮食供应工作，必要时，向（）报告请求援助。

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遇特殊情况，列车无法正常运行至终点站时，为方便旅客办理电子客票（）手续，12306网站提供相关业务办理功能。

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乘车积分是指购买参与积分累计列车的车票并实际乘车到站后获得的积分。

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每一成人旅客可免费携带两名身高不足1.2m的儿童乘车。

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承运人是指与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。（）及与运营有关（）在执行职务中的行为代表承运人。

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铁路旅客运输合同是明确（）与（）之间权利义务关系的协议

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旅客使用现金方式购买或打印报销凭证的铁路电子客票，可到车站指定窗口办理改签、退票手续。

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大、专院校学生凭附有加盖学校公章的减价优待证的学生证可享受半价（）。

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车票票面主要应当载明：发站和到站站名；座别、卧别;径路；票价；车次；乘车日期；乘车日期。

答案：B

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列车停运且不能在短时间内恢复运行时，站车应做好服务工作，解决旅客的困难，做好饮食供应工作，必要时，向（）报告请求援助。

A. 铁路局

B. 铁路局客运处

C. 车站所属车务段、列车担当段

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遇特殊情况，列车无法正常运行至终点站时，为方便旅客办理电子客票（）手续，12306网站提供相关业务办理功能。

A. 退差

B. 退票

C. 改签

D. 返款

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乘车积分是指购买参与积分累计列车的车票并实际乘车到站后获得的积分。

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每一成人旅客可免费携带两名身高不足1.2m的儿童乘车。

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承运人是指与旅客或托运人签有运输合同的铁路运输企业。（）及与运营有关（）在执行职务中的行为代表承运人。

A. 铁路车站

B. 车站

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铁路旅客运输合同是明确（）与（）之间权利义务关系的协议

A. 托运人

B. 承运人

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D. 收货人

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旅客使用现金方式购买或打印报销凭证的铁路电子客票，可到车站指定窗口办理改签、退票手续。

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大、专院校学生凭附有加盖学校公章的减价优待证的学生证可享受半价（）。

A. 软座客票

B. 硬座客票

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