客户通过护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳居民居住证、台湾居民居住证等身份证件开户，且无法核实证件真伪的，可拒绝开户。

客户在自助机具上进行转账一笔，因个人原因要求撤销，柜面进行55861交易进行自助机具延迟转账撤销。

根据《中国银保监会办公厅关于进一步规范商业银行结构性存款业务的通知》，结构性存款产品销售比照理财产品销售流程，需进行首次临柜风险评估

目前我行销售的人民币及外币结构性存款产品可在手机银行渠道进行转让

目前主要推动的定期存款为“整存整取”定期存款，指一次存入，约定存期，到期一次返本付息的定期存款产品

网点因操作失误或系统原因导致无法生成系统凭证且无法补打，手工补制回单上注明补制原因并由柜员签字确认

网点在办理联动用印的相关业务时，因操作失误或系统原因，导致联动用印失败，可直接使用02840申请手工用印

某机构在办理汇划业务时，因收款信息有误导致资金被退回，该机构将款项转入内部账户挂账，后续柜面经办人员在未校验收付款人信息、检查资金来源的情况下，仅根据业务指令办理退汇入账。

2022年，某分行将部分预算收入转入“待结算财政款项”科目以外其他科目。分行受理非税收入缴款时，当日未成功通过同城票据交换提出，日终转入“265 应解汇款”科目下内部账户挂账，次日通过同城票据交换提出。

各分行作为国库经收单位的（含税款收纳、非税收入收缴等），对需直接缴入国库的款项均应通过“239待结算财政款项”科目下“待报解预算收入”专户进行核算。

某分行收到国库集中支付退款资金后，将资金转入“265应解汇款”科目挂账，待向国库退款当天解挂，才将资金转入零余额账户并退回国库。