新改扩建项目应严格落实（）要求，避绕生态敏感区，无法避绕的应开展专项论证，并取得政府主管部门许可

厕所环境卫生的差评，将通过（）以微信消息的方式，推送到站长的手机端。

厕所环境卫生扫码评价，客户通过支付宝“扫一扫”功能，扫描“加油站厕所环境卫生扫码评价”二维码，参与评价。

简述客户差评后，具体处理的闭环措施。

客户给予差评后，正确的处理方式包括（）。

客户给予差评后，站经理可以从站长俱乐部查询到具体信息。

客户评价结果可以从（ ）查看到相关信息。

下列选项中，关于提示回零标准服务用语正确的是（）。

下列服务用语，不属于标准服务用语的是（）。

线上平台会员消费后，不可以使用加油卡网厅对员工服务进行评价

客户服务满意度包括“非常满意”和（）。