现场投诉处置的流程为（）。

抗爆性指汽油在燃烧时是否容易产生自燃，易产生自燃的汽油抗爆性能差，不易产生自燃的汽油抗爆性能强。通常用辛烷值和抗爆指数来评定汽油抗爆性能的好坏，用辛烷值大小来划分汽油的牌号。

某他有他营加油站视频监控设备录像保存时间为2个月，他有他营站视频设备管理要求不需要和中石化加油站一致。

他有他营加油站实现五统一管理分别是指：

在客户走访的过程中，需要做的工作有（ ）。

对于经营管理数据《中国石化销售股份有限公司加油（气）站现场管理禁令》中规定的类型包括虚报、瞒报、 （ ）篡改泄露经营管理数据的属于违反禁令行为。

某客户加油卡于4月3日11:20在发卡网点挂失生效，若之后该卡仍有加油记录，根据<中国石化加油卡章程>的相关规定，下列交易中，（ ）发生的交易应予以赔偿。

《中国石化销售股份有限公司加油（气）站现场管理禁令》中站内吸烟或饮酒 ；直接向绝缘容器加注汽油；( )。属于禁令行为

加油站开展忠诚营销，培育忠诚客户的正确做法有（ ）。

加油站岗位的风险识别原则上 ( ) 开展一次。新、改、扩建工程施工项目，以及发生变更后要同时进行岗位风险识别，检维修项目要结合实际适时进行岗位风险识别。

加油站液位仪应用系统通过监控一个时间段内油罐油量的减少和油罐油枪的出油量是否相符进行枪出罐出的对比，从而进行偷盗油报警。